もっともっと進化しよう！と覚悟を決めた
2019年03月29日
こんにちは(*´ω｀*)
横浜市都筑区センター南の美容室
ヘアドクターサロン・ウルプールのカジです＊＊＊
ウルプールも移転前２カ月を切りました。。。
多店舗展開の多い美容室業界
当たり前に２店舗目、３店舗目と
ビジョンを描いたこともありましたが
ウルプールはあえて一店舗での経営を選びました。
多店舗の良さもありますが
ウルプールのヘアドクターを追及するビジョンには
そぐわないと決めたからです。
なんで？とよく言われますが
そもそも美容室は誰のための場所なのか？
誰のための存在なのか？
そう考えていくと圧倒的にお客様の為です。
それはもちろんです。
でもさらに考えると、
今来て下さっているお客様の為です。
未来のお客様はまだわからないお客様。
大事に考えるべきは＜今来て下さっているお客様＞
その方たちに向けたお店作りが美容室の存在意義だと感じました。
お店の内装も、メニューも、スタッフも、サービスも
基本は今来て下さっているお客様の為の物
此処の本質が追及できないと進化はない。
美容師そのものの進化がない気がします。
ただ単に僕の経営能力がないだけかもしれませんが
拡げて拡げて純度が高く、濃度が濃く、想いが深く
そうなっていく気は全くしません。
そしてそこに激しくリンクするのが
スタッフの為、その成長です。
僕にとって、
アツかましくはありますが
スタッフは家族同然です。
心底思うのが妥協して【まいっか】で【このくらいで】
なんて育てることはできないという事です。
大変だからって大切な伝えるべき教育をおざなりにするくらいなら
もう美容室ヤメテます。
やる意味ないからです。
そいう形で育ったスタッフに
心底担当してもらいたいというお客様はいないと思うからです。
売上が上がればいい、給料が稼げればいい
確かにその通りです。
でもそれだけじゃ長く想い想われ、意義感じ、
大義を実現する力が続きません。
やりがいが少なすぎるんです。
仲間に伝えたいのは
お客様、同期、先輩、後輩、家族、友達、お仕事関係の方々
そんな皆さんの役に立ち続けるという事。
それが一番自分の存在意義を感じ、美容師として
人として幸せだからです。
それは、一時の一過性の事では叶いません。
長く継続して日々自覚し反省を繰り返しながら進化を積み上げていくものです。
なので新店舗はいつも本当に頑張ってくれている
スタッフたちの為でもあります。
心が通い、方向性や想いの同じスタッフ、チームが
いるからこそストーリーがあり、
皆で共有することが出来ます。
だからやり甲斐から生き甲斐に進化するんです。
だいぶ想いをつらつら並べてますが
生き甲斐を持った幸せなスタッフが
お客様を幸せにすると思っています。
だからウルプールはチームの核を強め
これからも深く追求・探求・研究し続けます。
そのために新しい環境が必要でした。
美容室の変えるべき風土はしっかりと変化させ
良き形は改めて磨いていくべきだと決めました。
また一から頑張り直します！
