ウルプールの熱意の源はお客様の嬉しさと褒め言葉
2015年09月30日
熱い題名になりましたが 本気です
まだまだ未熟なウルプールなだけに、お客様の喜びとそのお気持ちで支えられています。
毎日感じます。
今日も感じました。
なので スタッフ一人一人が毎日話しています。
「あの時の説明が足りなかった・・・・次はもっと説明しよう！」
「ドリンクのお変わりが遅かったんじゃないかな！」
「エアコン寒かったの なんで早く気付けなかったんだろう！」
「トイレ毛だらけで あれじゃあ気持ちよく入れないよ」
「スパの後のお客様の反応がいまいちだった気がする・・・なにが足りなかったか教えてください」
「前回のお話の続きが出来て お客様も喜んでくれました＊＊＊」
「前回はお待たせしてしまったけれど、今日はスムーズにできて予定に間に合って喜んでくださいました」
・・・・・・・・・・・・なんて 会話が毎日のように飛び交っています。
当然と言えば当然なのですが
僕自身が今まで働いてきて こんなに美容師として心が通うスタッフは初めてです。
でもこれはすべて
暖かい気持ちを持って接してくれて、
遠いところから足蹴もなく通って頂いているお客様のおかげなのです。
という訳で 個々の熱意は日々向上し燃えたぎっております＊＊＊＊＊＊
みんな自分の意思で自分と日々闘っています＠＠＠＠＠＠＠＠
これからも絶え間ない努力を惜しまず ＜美容師として役に立つ＞をスローガンに頑張ります！
いつもウルプールを応援して頂いて本当にありがとうございます！
Ｐ．Ｓ
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